jueves, 31 de julio de 2014

Express Yourself: HOW TO MAKE A GREAT RESUME

I have been in recruiting for nearly 10 years and I can say that I have seen it all when it comes to resumes.


When it comes to creating your own professional resume you can’t assume anything. A resume is your presentation letter, let’s say, and it is your big first impression to the company. It must reflect your personality and your personal information, your education and work experience.

Remember this: “You’ll never have a second chance to create a good first impression”

So, let’s get started! These are the most important parts of a resume:

Personal Information: Name, address (or a partial address if you prefer to protect your privacy) telephone and email (Optional: Twitter, Linkedin, etc).

Profile or Objective: Describe yourself and what you do like to do, and what your skills are.

Education: Your recent education is great, but do not add high school if you graduated from college.

Certifications: When it comes to IT, it is very important to list your certifications. Add them in your resume depending on what position you are applying to.

Work Experience: Always add employers from the most recent to the oldest. Listing them in reverse order is a big mistake! Remember, list the name of the company, location and title and below that, add your responsibilities in a clear and “understandable way”. Don’t get to technical here or some recruiters may pass on your experience because they didn’t understand what you really do!

References: This is optional. Most job seekers list "Available upon request" and this is fine.

Time to get your resume ready and start applying!


Nadina Caraccio

Senior Recruiting Consultant at Pierpoint International

viernes, 21 de junio de 2013

DINERO, de eso no se habla

Un tema candente en todo momento de la búsqueda laboral es el referido al sueldo, ¿cuánto nos van a pagar?, ¿cuáles son nuestras expectativas?

Vamos a aclarar algunos temas, y espero que les sirva: 
¿Qué responder ante la paralizante pregunta de los selectores sobre cuál es nuestra  remuneración pretendida?, ¿qué cifra debemos decir? Difícil, ¿no?
Seguramente muchos estuvieron en esta situación y en una milésima de segundos pasaron por su mente, pensamientos del tipo: “Sera mucho si digo… mejor bajo por las dudas”.

En las empresas, siempre hablando de trabajo en blanco, se respetan ciertas leyes de escalas salariales, que determinan cuál será el sueldo que percibiremos de acuerdo a las actividades que realicemos, pero eso lo explicaremos más abajo cuando toquemos el tema de Convenios colectivos. Solo quienes estén fuera de convenio, personal jerárquico, profesionales y secretarias de gerencia mayoritariamente, pueden arreglar el salario directamente con el empleador.

En fin la mejor recomendación para esa pregunta es la preparación e investigación previa antes de la entrevista. Debemos saber un poco a que se dedica la empresa, en que rubro se sitúa, para que puesto nos están solicitando, para darnos una idea sobre la categoría en la que estaremos y con que convenios colectivos seguramente trabajen, ya que el sueldo depende de estas 2 cosas: Categoría y Convenio Colectivo.
Cada convenio tiene una tabla de salarios básicos y cada valor de la tabla corresponde a una categoría, o tareas que desarrolle el trabajador, por ejemplo  los empleados de comercio no perciben lo mismo quienes están en categoría de vendedor, que quienes están en categoría de cajero. Estos valores se renuevan cada año con las famosas “Paritarias”.

¿Bruto o neto?
También debemos saber que ante esta pregunta cuando decimos un número y esperamos ver qué cara pone nuestro entrevistador, y no aclaramos si eso es lo que queremos en el bolsillo, o sea el sueldo neto. Siempre se entenderá que es el bruto. Y si no entendemos la diferencia nos llevaremos una sorpresa a fin de mes.
Puesto que el sueldo bruto es la remuneración antes de las retenciones fiscales (Jubilación, obra social y PAMI que en los recibos podemos ver como Ley 19.032) y las correspondientes al sindicato (aporte solidario y cuota sindical para afiliados, obra social del sindicato y seguro de vida colectivo), que normalmente suman un 19,5% de retenciones a nuestro bruto.
Por lo que no es lo mismo decir $ 4500 netos (en bolsillo), que $ 4500 brutos (que con el 19,5% menos, nos quedarán en bolsillo $ 3622.5).

Entonces un convenio colectivo es un grupo de normas que agrupan a todas las empresas que realicen las mismas actividades; comercio, petroleras, metalúrgicas, textiles, etc.
Los trabajadores que trabajen en estas empresas tendrán su sindicato correspondiente, y su liquidación de sueldos estará sujeta a las normas que determine el Convenio colectivo de esa actividad.

Los convenios siempre establecen normas más favorables para los trabajadores que las establecidas por la Ley de Contrato de Trabajo Nº 20.744. Por ejemplo donde dicha ley determina que son 14 días corridos de vacaciones para una antigüedad de entre 6 meses y 5 años, algunos convenios determinan que son 14 días hábiles por ejemplo.


Espero haberles aclarado algunos conceptos que oímos a diario, y que influyen en nuestra vida laboral.


Yanina La Rur
Estudiante de Analista en Relaciones del trabajo (UBA) y Consultor psicológico.



domingo, 11 de noviembre de 2012

"Generación 2.0 y el vínculo con la Grafología"


A pasos ininterrumpidos, nuestras vidas han comenzado a girar en torno a las tecnologías que nos brindan mayor agilidad y rapidez en la comunicación con los nuestros. 

A pesar de la complejidad que esto conlleva, nuestra adaptación por cuestiones laborales, familiares, de distancias y tiempos, ha sido estrepitosa, dejando a un lado el papel y el útil escritor.

Es notoria la falta de práctica escritural, por sobre todo, en las últimas generaciones, ya que resulta una práctica más tediosa, costosa a nivel impacto ambiental y lógicamente, es un ejercicio que demora más tiempo que el tipeo. 

Sin embargo, la escritura interpretada como gesto humano, sigue representando un gran interés en muchos ámbitos, al momento de ser analizada por los expertos Calígrafos y Grafólogos. 

Aún que contemos ya desde niños con infinidad de estímulos virtuales, la educación tal como la conocemos, requiere de la utilización del método habitual de escritura. La forma más completa y adecuada de generar plasticidad neuronal es poner en funcionamiento nuestro cerebro en pos de adquirir nuevos aprendizajes, ejercitando el gesto como parte del proceso de aprehensión de contenido teórico-práctico en conjunto con padres, tutores y docentes. 

En todos los casos, las experiencias de vida, percibidas como positivas o negativas (a interpretación del escribiente) se exteriorizan de diversas maneras, y son estos matices (sumado a un contenido genético intransferible), los que diferencian un escrito de otro, y lo transforman en único, irrepetible y particular del momento por el que atraviesa el autor.

Lic. Cecilia Najt
RRHH/ Grafóloga
Matrícula AGORA N°826122

sábado, 14 de julio de 2012

Carta de presentación, ¿Para que me sirve?, ¿Cómo hacerla?, Consejos, ...

Podríamos estar todo un día preguntandonos ¿Para que nos sirve?, ¿Es necesaria? además de fijarnos los miles y miles de modelos que encontramos a diario en la red, porque lo cierto es que existen muchas variantes.


Adentrándonos en el tema, podríamos decir que es necesaria pero no obligatoria, a su vez, es pertinente aclarar que una carta de presentación bien detallada es un plus importante, ¿Por qué?, Porque la carta de presentación es el lugar donde nosotros detallamos precisamente el "PORQUÉ" debemos ocupar (en una primera instancia) el puesto vacante en la oferta a la que nos postulamos.

¿Para que nos Sirve? Para darle un primer pantallazo al selector de quienes somos, como nos desarrollamos y que tan preparados estamos para ocupar dicho puesto. 

Hasta ahora mi objetivo ha sido analizar como debe ser una carta de Presentación, pero refiriéndonos a su armado, les voy a dejar algunos tips básicos:

  • El saludo... "Estimado Omar..." (en el caso de que se especifique a quien dirigir el mensaje) y en el caso de que no lo especifique es válido poner también "Estimado Departamento de RRHH". "A quien Corresponda"; " Departamento de RRHH", Etc. 
  • Formalidad... Se debe mantener una formalidad adecuada, y evitarse el uso mas coloquial del lenguaje: "Hola, me llamo .... y te quería decir que ...".
  • El cuerpo... Seguido de lo anterior, RESUMIR, en 5 o 6 lineas no más, el "PORQUÉ" somos el candidato idóneo para ocupar el puesto vacante (en pocas palabras, podemos poner lo que el selector está interesado en leer) es muy importante que en nuestra carta se pueda leer entre lineas "Soy el candidato ideal, y debo ser convocado a una entrevista" pero obviamente Sin mentir, ya que si recurrimos a esta instancia estamos con el "NO" de antemano garantizado. Cabe descatar el "Porqué" de que la carta sea escueta, si ponemos 30 lineas de carta de presentación demos por seguro que la van a ignorar, por el simple hecho de que los reclutadores tienen objetivos que cumplir, dentro de un tiempo determinado, y si desarrollamos una carta extensa, en la cual el selector tenga que invertir mucho tiempo, éste por mas que la carta sea una "Obra maestra", no lo hará, ya que los objetivos son rígidos y el tiempo es corto. 
  • Personalizada... El armado de cada carta de presentación tiene que tener en cuenta la oferta en particular, no podemos enviar la misma carta de presentación para todas las postulaciones que realizamos, si mi objetivo primordial es ser "Recruiter" por ejemplo, pues la carta de presentación va a   estar dirigida ESPECIALMENTE a ÉSA oferta en particular, es decir, puedo tener un modelo de estructura igual para todas, pero debo orientar el contenido a aquello específico del puesto. Por ejemplo, si en una oferta piden vivir cerca del barrio de Belgrano, debemos poner en la carta, que vivimos cerca de aquél barrio. 
Esto también se aplica al CV, un Curriculum que sea muy "común", me refiero a que se mande a todas las postulaciones por igual, podría dar la idea de que "Tiramos CV, y si alguno pica, mejor" y si pasa eso, podriamos ser descartados. Recomiendo ver Algunas ideas sobre el armado del cv.
  • Como mandarla... La carta debe estar escrita dentro del cuerpo del email, y por ningún motivo, hecha en otro adjunto (4) Presentación espontánea a empresas que nos interesen:). 
  • Complemento del CV... A su vez, también es importante que toda la información que coloquemos en nuestra carta, esté respaldada por el CV, ya que la carta es la "Antesala" de lo que realmente le importa al selector, es como ir a un restaurante y decir "Si este es la entrada .... ¿Como será el plato principal?" Se puede dar el caso de que la carta sea MAGNIFICA  y el CV termine siendo una pérdida de tiempo, o quizás las dos cosas sean espléndidas, si se da esto último, ENHORABUENA!, cumpliste el Objetivo número uno de la búsqueda: LA ENTREVISTA. Pero si la carta es "Espléndida" y el CV no, deberíamos ver que está fallando, posiblemente haya sido que exageramos en la carta de presentación, o, simplemente no hayamos puesto toda la información en el CV. 
Espero sus dudas y comentarios!


Ricardo Schiariti.
Asistente de RRHH y Estudiante de Lic. en Relaciones Laborales en la UBA.


martes, 1 de mayo de 2012

CÓMO CONSEGUIR OPORTUNIDADES DE ENTREVISTAS USANDO LINKEDIN: SALIENDO DE LA ZONA DE CONFORT 1° PARTE:



LinkedIn es un sitio web orientado a negocios, comparable a un servicio de red social, principalmente para red profesional. Dispone de más de 100 millones de usuarios registrados, en más de 200 países, que abarcan todas las empresas de la lista de la revista Fortune de las 500 mayores empresas. El propósito del sitio es permitir a los usuarios registrados mantener una lista de datos de contacto de las personas con quienes tienen o quieren tener algún nivel de relación profesional, llamada "Conexiones". 


Hoy en día es el medio n°1 por excelencia por el que los reclutadores de todo el mundo hallamos los talentos requeridos por la empresas lideres que nos contratan,por lo que no ser miembro de esta red nos imposibilita acceder a esas empresas. Hay 2 maneras de poder aprovechar oportunidades de entrevistas en ésta red, una pasiva (de la que vamos a hablar en ésta nota) y una activa (la vamos a tratar en una nota diferente:


1) Pasiva: Una vez cargado nuestro perfil en el portal, vamos a estar a disposición de todas aquellas empresas que están buscando exactamente nuestro perfil, seremos pasibles de ser "hunteados" por los recruiters que buscan talentos para esas empresas. Tomando una excelente artículo de Pedro de Vicente en su site: http://www.exprimiendolinkedin.com/, que ha compartido con nosotros Andrea Caicia, y mi propia experiencia como usuario del portal desde el año 2007, he delineado algunas recomendaciones para empezar: 

  • Completá el apartado “Cargo Actual” y nunca lo dejes en blanco: Es uno de los campos clave a efectos de posicionamiento en los resultados de búsqueda. Si la Palabra Clave que representa tu Cargo, por ejemplo, “Recruiter IT”, no aparece en este apartado, difícilmente tu perfil aparecerá entre las primeras posiciones, y vas a perder visibilidad y oportunidades. 
  • El “Titular Profesional”: Cuando tu perfil aparece en una búsqueda, aparece junto a cientos de otros perfiles profesionales y, es el “Titular Profesional”, lo que el reclutador ve en los resultados de búsqueda al lado de tu nombre y lo que lo va a atraer a abrir o no tu perfil. En éste punto te recomiendo ser sencillo, apelar al nombre mas común que se le da a tu puesto, en mi caso, si bien en mi compañía mi puesto es llamado "Sourcing Specialist", es mas recomendable preferir el mas utilizado: Recruiter. 
  • Localiza a las empresas de tu interés y hacete “Seguidor”: A través de la Opción “Empresas” del menú principal de Linkedin, podés detectar empresas-target, podes crear filtros por ubicación, sector, tamaño. Una vez detectadas estas empresas, solo te queda hacerte "seguidor" y buscar a los RRHH y directivos que te pueden estar necesitando. 
  • Construí un networking dentro de tu empresa objetivo: Una vez que seleccionaste tus empresas objetivo, Linkedin te informa los contactos que compartís con cada directivo, RRH o empleado ahí, y que pueden facilitar tu acercamiento a la persona clave que vos necesitas que lea tu cv. Son el primer eslabón de una cadena cuya longitud, va a depender solo de vos, de tu talento, de tu esfuerzo, y de tu capacidad para atreverte y salir de tu zona de confort: postularte en portales laborales y esperar que te llamen
  • Recluta” a tus reclutadores: Es importante que sepas, que solo apareces en los resultados de las búsquedas de aquellos profesionales que se encuentran dentro de tu red. Mi recomendación es que localices a los head hunters, recruiters y researchers que se encuentran en tu red y los invites a formar parte de tu 1° nivel de relación. Para eso hacete un listado de las empresas a las que te gustaría pertenecer y buscá ahí a todas las personas encargadas de rrhh.
  • Reclutá a tus jefes: Buscá en las empresas que te interesan aquellos encargados o reportes directos de tu puesto deseado, e invitalos a formar parte de tu red, en el caso de que ellos estén en búsqueda de personal, van a ver tu perfil y seguro te van a contactar. 
  • Invitá a los Superconectores de tu sector: Los Superconectores son aquellos profesionales de tu sector que tienen miles de contactos y que, por tanto, al invitarlos a tu red, te permiten ampliar enormemente su potencia y alcance. No solo ahora vas a poder llegar a muchos más profesionales de tu sector, sino que tu perfil va a aparecer también en más búsquedas. La manera de detectarlos es muy sencilla: Desde la “página de búsqueda avanzada”, definís la Ubicación y Sector, y realizas la búsqueda, una vez que hayan aparecido los resultados de búsqueda en la pantalla, desde la opción “ordenar por”, seleccionas “contactos” y listo: vas a ver a los profesionales que, en tu red, están mejor conectados dentro del sector de tu interés. Ésta, es una excelente manera de mejorar el alcance de tu red sin necesidad de invitar masivamente a los profesionales de un sector, mejorando enormemente, la eficacia y eficiencia de tu estrategia en Linkedin.  En éste caso, yo soy uno de ellos, al contar con casi 2000 conexiones, por lo que sentite libre de invitarme a participar de tu red.
  • Usá palabras claves: Los Perfiles mejor posicionados introducen las keywords (palabras claves) en el Titular Profesional, (la descripción profesional que aparece bajo tu nombre) y en los Cargos que han desempeñado. Cuando nosotros recruiters hacemos una búsqueda, digamos de "Contador" La Palabra Clave, “Contador”, aparece teñida de amarillo, Siempre aparecen en primer lugar los Perfiles que han situado la Palabra Clave, en los Cargos desempeñados y/o en el Titular Profesional. Trata de que, además, esa o esas Keywords aparezcan espolvoreadas a lo largo y ancho de tu Perfil Linkedin. Todos los Perfiles situados en la primera página de los resultados de búsqueda, hacen aparecer la Palabra Clave mencionada, no menos de 16 veces. Utiliza el “Extracto” y las “Especialidades”, pero también la “Experiencia Detallada”, para hacer aparecer las Palabras Clave que te interesan. Este punto es fundamental, no solo es importante el lugar donde situar las Palabras Clave sino la cantidad en que aparecen. 
  • Es recomendable, (aunque no necesario) tener el Perfil desarrollado al 100% para aparecer bien posicionado en las búsquedas, recomiendo, completarlo al 100%. 

Esta la manera pasiva, es mas "cómoda", pero a la vez, si bien es superior al postularse en un postal laboral (Bumeran, Zona Jobs, Computrabajo, etc), es casi nula, si uno posee un perfil muy abundante o poco requerido por el mercado.  En la manera activa, por otro lado, vamos a encarar una serie de acciones, destinadas a generar nosotros mismos una oportunidad de entrevista. Es por lejos el medio que mayor esfuerzo requiere (llevas varias horas diarias), pero el mas fructífero para perfiles muy abundantes.

Espero que con ésta nota puedas dar tus primeros pasos en LinkedIn y beneficiarte de pertenecer a la mayor red de profesionales del mundo para tu búsqueda laboral.

Espero sus dudas y comentarios!

jueves, 5 de abril de 2012

¿Qué hacer en una entrevista? Algunas ideas.

Si recorremos la web, vamos a descubrir un sin fin de recetas de cómo comportarse o qué decir en una entrevista, si bien recomiendo que es importante prepararse para la entrevista, les dejo algunas cuestiones a tener en cuenta que he recabado de mi experiencia como candidato en entrevistas, pero mas que nada he recogido en mi práctica diaria como entrevistador:




  • Sé breve: La mayor ventaja diferencial del "candidato ideal" es el poder responder brevemente lo que se le ha preguntado, si bien puede llegar a ser necesario que incluyas algunos detalles en tu respuesta, siempre cerciórate de haber respondido el quid de la cuestión. Tip: evitá los rodeos o detalles innecesarios, es mucho mejor aguardar a que el entrevistador repregunte, tené en cuenta que éste cuenta con tiempo limitado y si desaprovechas ese tiempo para contarle cuestiones de tu propio interés,  en lugar de  lo que a él realmente le interesa, seguramente estarás desperdiciando tu oportunidad de seguir adelante en el proceso de selección.  Escuche. Escuche. Escuche. No hable de más. Para esto hay que entrenarse en respuestas simples concretas y efectivas.  
  • Sé Honesto: Como te comentaba vas a encontrar infinidad de recomendaciones y recetas en la web y en bibliografía especializada, o hasta en comentarios del tipo "dicen que", te recomiendo que seas sincero con el entrevistador y con vos mismo, en una entrevista no hay respuestas correctas, hay respuestas que indican que tal o cual candidato es mas adecuado al puesto. La mayoría de las preguntas son "probing questions", aquellas que buscan saber si el candidato utiliza la mentira en una base regular para enfrentar el stress o resolver un conflicto o problema, ¿la mejor manera de salir airoso?: ¡decir la verdad!.
  • No interpretar el rechazo como "no sirvo para nada": La mayoría de las veces en el afán de conseguir el puesto, se pierden la oportunidad de que un experto en la materia los ayude a encontrar su verdadera vocación u orientación laboral, se puede aprender mucho de sí mismo si uno presta atención a las preguntas del entrevistador y a las honestas respuestas propias y de esa manera poder reorientar la propia búsqueda laboral al área que realmente te gusta. Si te rechazaron para un puesto de atención al público, sería bueno analizar si tus respuestas reflejan a una persona orientada al cliente, y si no fué así, podés empezar a direccionar tu búsqueda a otras áreas que te interesen mas. O sea una entrevista te puede ayudar a apuntar tu búsqueda cada vez mas acertadamente, por descarte.
  • Dá ejemplos verdaderos y concretos de tu experiencia anterior: Desde hace unos 30 años en recursos humanos se viene imponiendo la entrevista o evaluación por competencias, la que va reemplazando a la antigua entrevista tradicional, ya que existe una gran cantidad de evidencia empírico-científica que apoya su valor predictivo respecto al buen desempeño del trabajador en su puesto. La base de ésta entrevista es evaluar si el candidato cuenta con las características de personalidad y aptitudes necesarias (competencias, te recomiendo leas Importancia de Conocer nuestras Competencias Laborales) en su experiencia pasada como para realizar las tareas del cargo, para eso se evalúan los ejemplos concretos en los que aplicó o usó esa habilidad, por eso es crucial dar ejemplos con nombre, apellido, cargo, empresa, fecha y ubicación geográfica, donde uno aplicó tal o cual competencia. TIP: pensá en las 3 características que vos crees te hacen el mejor candidato para la posición y llevate preparados 3 ejemplos concretos de cuando las aplicaste.
  • Autocritica: Algo que se valora altamente en una entrevista, como te decía, es la honestidad, y parte de ella es no ser "perfecto", no tratar de parecerlo, porque nadie lo és,y aunque lo fueras, ningún empleador necesita a alguien perfecto, considerando que las empresas no lo son. TIP: La mejor alternativa, es llevarse preparado, pensar previamente 3 áreas a desarrollar, 3 cuestiones que uno cree sinceramente uno es malo y poder contarlas con ejemplos concretos (no va a ser necesario contar las 3, con 1 alcanza). Lo importante es poder explicar con planes concretos (pasos puntuales que se piensa dar) cómo voy/estoy mejorando éstos puntos, o también compensándolos con otras características que los contrarrestan.
  • Escuchá atentamente: Tratá de ver cuales son los puntos de interés del entrevistador, no le tengas miedo a los silencios, escuchalo hasta que termina de hablar, nunca interrumpas, las preguntas que te haga seguramente van a estar orientadas a los requisitos del puesto, por lo que llevate preparado (mentalmente) el contar que vos tenes esos requisitos (experiencia, estudio, etc), tratá de memorizarlos, y de enumerar donde los conseguiste, cómo, en cuánto tiempo. TIP: La respuesta ideal a "contame un poco de vos" es contarle en qué sentido vos cumplís los requisitos del aviso o el puesto o a las preguntas  ¿Por qué deberíamos nosotros contratarlo? ¿Qué puede hacer usted por nosotros que otra persona no pueda? ¿Qué haría usted si viniese a trabajar con nosotros? ¿Cómo (y por qué) estima que va a contribuir positivamente en el desarrollo de nuestro negocio?.   
  • Seguí las pautas de comportamiento: Mas allá de todos los consejos que oiste de mirá a los ojos, poné las manos en tal o cual parte, etc, etc, yo te recomiendo que te relajes y seas vos mismo, que no te impongas comportamientos "actuados" porque ¡se notan muchísimo! el típico "lo ví muy nervioso, o durito, parecía un robot" que comentamos los entrevistadores, eso incomoda al entrevistador y su incomodidad te va a poner mas nervioso, y además al estar pensando en "donde poner las manos" te va a desconcentrar de lo que se te está pregutando y éso es lo crucialmente importante.
  • Seguir el encuadre formal: La entrevista laboral requiere de una particular formalidad, si bien debido a entrevistadores cada vez mas jóvenes y dependiendo del puesto, la formalidad es muy variable, por eso es importante seguir al entrevistador: de todas maneras yo recomiendo ser muy formal al principio e ir "relajándose" si el interlocutor lo propone (dar beso, tutear, fumar, etc). No olvidar que el encuadre de entrevista es una relación asimétrica, donde el entrevistador debe conducir, proponer y el entrevistado seguir, acompañar, las muestras de "subordinación" u adecuación son mejor valoradas aquí que una excesiva proactividad o audacia. Ni hablar de poner al entrevistador en una posición incómoda,  no ponga al entrevistador contra la pared, si se lo hace esten seguros que no seguirán en el proceso.
  • Conocimiento del negocio: Es sumanente importante que investigues sobre la empresa y sobre su negocio, o sea, toda empresa sirve para ganar dinero, entonces averiguá como ésta empresa gana dinero, cuales son sus competidores, su lugar en el mercado, y si lográs hacer algún comentario del tipo "creo que la estrategia de marketing de la empresa el año pasado fue buena/mejorable, etc, etc" hablaría de que a vos te interesa que a la empresa le vaya bien, y que estas acá para comprometerte y aportar a eso.
  • Conocimiento del puesto: Impensable la respuesta "ay, no sé para que puesto es, es que mandé tantos cv's que ni me acuerdo", sabé que en ese momento te ganas te un enorme NO, que únicamente siendo el único candidato para ese puesto te podría salvar. Si es un puesto que nunca desempeñaste, investigalo, tratá de hablar con alguien que trabaja/ó de eso y preguntale cuales eran sus tareas, responsabilidades, pros y contras del cargo, y contalo al entrevistador, explicale como vos tenes la habilidades para desempeñar el puesto y como podés compensar las desventajas del mismo.
  • Mostrar proyección: Antes de la entrevista pensá, sinceramente, para qué queres el puesto, si es algo mientras terminás tu carrera, si queres desarrollo profesional, si es tu vocación, etc, y cuanto tiempo te ves haciéndolo, o cuales son los próximos pasos, o sea, tu ascenso. A la empresa seguramente le va a interesar saber tu motivación y proyección, llevatelo pensado.
  • Pretensiones salariales: Es un buen tema para dejar para el final, para responder a la pregunta ¿te quedó alguna duda?, no recomiendo introducirlo uno mismo, sino esperar a que el entrevistador lo pregunte, pero si éste no lo hace y después de haber preguntado sobre las tareas, las posibilidades de desarrollo, etc, no dejes de mencionarlo. Recomiendo el decir la menor cifra por la que aceptarían el puesto, si el puesto es de su interés y quieren seguir en el proceso, sin ser descartados por cuestiones salariales. Si el puesto no es de mayor interés y se quiere evitar participar de un proceso innecesariamente, decí la cifra mayor. Recuerden que el salario desajustado al puesto es un motivo infalible para quedar fuera del proceso, así que piensen bien su real necesidad y no se dejen llevar por el mercado o por lo que cobra "mi compañero", digan su real pretensión.
  • Datos negativos: Si bien les recomiendo siempre la verdad, porque es lo que mas puntos suma a la hora de preferir un empleado, les recomiendo que elaboren sus "frustraciones" o resentimientos con sus antiguos empleadores/compañeros, hablar mal del anterior empleador/colegas es una causa casi automática de desestimación, excepto que se pueda explicar (pero recuerden el poco tiempo en las entrevistas y la brevedad) cómo uds, han resuelto positivamente esas diferencias en el pasado o cómo evitarían que eso les vuelva a pasar.
  • Temas personales: Si bien a veces la emocionalidad de haber pasado recientemente por un mal transe (duelo, separación, accidente, etc) nos pone vulnerables y con necesidad de desahogarnos, no recomiendo hablar de esos temas en la entrevista, excepto que el entrevistador lo traiga a colación o así mismo recomiendo decir "no me siento comodo hablando de ésto en éste entorno" si considerás que te puede movilizar demasido el relato y sacarte del contexto formal en el que te encontrás.
  • Hacer un role playing de la entrevista: tanto con un amigo, familiar o directamente ante el espejo, recomiendo enérgicamente el practicar la entrevista, para ir mas seguro, tener ensayada algunas respuestas (siempre verdaderas y sinceras), y pedir feedback del interlocutor o ver tus propias reacciones ante el espejo. A los entrevistadores nos lleva años de entrenamiento el perfeccionar la técnica de entrevista laboral, por lo que es importante también que el entrevistado practique y se sienta cómodo con el encuadre particular de esta instancia, la practica hace al maestro, otro motivo mas para tomar positivamente cada nueva entrevista. TIP:  Gastar tiempo formulando y escribiendo sus respuestas y leyéndolas en voz alta en algún lugar aislado. Imaginar qué puede preguntarse y qué debería responderse, todo esto por escrito de manera de registrar, aprender y anticipar llegado el momento.  Contar con argumentos meditados ante preguntas posibles, en contraposición a las respuestas improvisadas que aparecen en toda entrevista sin una adecuada preparación. La preparación siempre da puntos extra. 
  • Tené preparada una lista de preguntas: Llegando al final de la entrevista, es de rutina dar un pequeño espacio a las preguntas que al candidato le pudieran haber quedado, es de suma importancia utilizar esta oportunidad para, demostrar interés en la propuesta, pero también para poder desplegar todo el conocimiento e investigación que se haya realizado sobre la empresa,el mercado, el puesto, etc. Tatá de lograr precisiones sobre: ¿Cómo es el equipo...?., ¿Qué les gustaría modificar para mejorar el diseño o la eficacia del equipo...?, ¿Cuáles podrían ser los objetivos de mediano y largo plazo para esa posición...?, etc. 
  • Fin de la entrevista: Finaliza la entrevista cuando el entrevistador así lo determine, después que el te agradezca haber venido, vos aprovecha para agradecer la oportunidad y preguntale cual van a ser concretamente los siguientes pasos del proceso de selección y como te vas a mantener informado/a de ellos, no olvide pedirle su teléfono interno o directo (laboral) o una dirección de mail, si tenes tarjeta profesional o personal, dejale una, esto lo obligará a que te de la suya a cambio, y con esos datos vas a poder mantener un contacto directo y fluido con  él/ella concerniente al feedback.  Recordá que la entrevista no termina cuando cesan las preguntas formales, sino sólo cuando estás fuera del edificio. 
  • Notas: Tomá nota si lo crees necesario, o si las respuestas fueran importantes. 
  • Entrevistas Grupales:  Lo primero es corregir el concepto de "competencia", no estas compitiendo con el resto, cuando se hacen entrevistas grupales, es porque se está buscando una posición masiva, o sea muchos puestos, por lo que tus compañeros de entrevista seguramente son tus futuros colegas de trabajo y no tus "rivales". Entonces la conducta recomendada ahí, no dista mucho de lo recomendado para una entrevista individual: escuchar, al entrevistador y a tus compañeros, nunca interrumpir, o contradecir demasiado enérgicamente o en tono muy crítico o desvalorizar el aporte de otro, menos que menos tratar de "resaltar" opacando al resto. En general tendrás que hablar por turnos (si no es así es un assessment center, que es otra técnica muy diferente a la entrevista grupal), Lo primordial aca es prestar mucha atención a la consigna, o sea a lo que el entrevistador pidió que contaran y no "irse por las ramas" y quitarle tiempo a los otros participantes, prestar atención a el aporte de otro y quizás retomarlo cuando es tu turno ("como dijo fulanito ...") ... es un plus. 

También es fundamental el follow-up (seguimiento), escribí a tu interlocutor después de la entrevista. Agradecele por el encuentro y por la gentileza de recibirte. Mencioná, si esto es pertinente, lo agradable del clima de la entrevista y su calidez como entrevistador. Si es posible, incluí en la carta algún hecho que no fue comentado durante la reunión. Demostrá entusiasmo por la oportunidad que te fué ofrecida. Intentá un segundo encuentro y/o una nueva oportunidad de participar en búsquedas para otra posición. Te dejo un modelo para guiarte: La carta de agradecimiento


Por último les dejo una herramienta que ha compartido con nosotros Andrea Caicia, quien administra y promociona buscartrabajo.35webs.com (Esta web reúne las últimas noticias sobre Buscar Trabajo de las mejores webs y se actualiza varias veces al día), y el grupo de LinkedIn Buscar Trabajo, se trata de un Simulador de Entrevistas Laborales, que considero muy útil para quienes no han tenido aun la posibilidad de participar en una verdadera entrevista, así que recomiendo altamente que experimenten un posibilidad mas que nos da Internet en el área de la búsqueda laboral.


Mucha suerte y espero sus comentarios, dudas, opiniones, así como sugerencias de puntos que no haya tratado en la nota.

lunes, 5 de marzo de 2012

Medios de búsqueda laboral

Hoy vamos a trabajar sobre los medios para conseguir entrevistas laborales, que según la óptica que te proponemos, son un verdadero proceso de comunicaciones Integradas de tu Marketing (SANDOVAL, 2001). Por eso es importante que te pongas en los zapatos de un “vendedor de servicios”, quien está permanentemente pensando y realizando acciones para encontrar a su cliente, que comprará sus servicios: "Empresa". 

Se hace necesario que trabajes sobre las “empresas-targets” (objetivo), que pueden estar necesitando tus servicios. Para ello tratá de conseguir o armar listados para definir sectores y rubros de empresas interesantes para tu perfil.

Una vez realizado lo anterior, lo siguiente es escoger la estrategia de búsqueda, teniendo en cuenta que ésta va a variar de acuerdo al puesto deseado, o sea de la empresa-target, por lo tanto, la estrategia de búsqueda debe ser “especifica” para una empresa/puesto en particular, según el objetivo laboral la misma tomara distinta forma. No será de igual manera para quien aspira a un puesto de profesor –la misma estará orientada a Escuelas, Universidades, Institutos de Enseñanza, etc.- que para quien busca trabajo dentro del área de RRHH. Consiguientemente para comenzar te recomendamos actualizar tu CV con la nueva posición, donde cada una de estas respuestas sean personalizadas, o sea, “armadas a la medida de”, ajustando el mensaje, la estructura y el contenido del CV según los requerimientos de esa búsqueda, ajustado a las necesidades del demandante:

Tené en cuenta que el correo postal, o “patear la calle” como se decía antes, son modalidades que ya prácticamente no se usan, y darán resultado en un muy acotado número de casos. Hoy en día la vía ideal, la red de distribución por excelencia es Internet, debido a su capacidad de llegada y distribución, su velocidad y practicidad, si tenemos en cuenta que cada vez los selectores -encargados de leer nuestros CV´s – cuentan con menos tiempo para leer, y cualquier complicación puede desencadenar la eliminación del mismo. (GONZÁLEZ LEBRERO, 2003).

Las alternativas que se presentan hoy en día son múltiples (hacé click en el Ítem para obtener mas información):


Tips:

  • Jamás dejes un llamado de una búsqueda sin contestar. Es posible que no te vuelvan a llamar de ese lugar por esa actitud de "no respuesta". recordá la vigencia de la frase que "la oportunidad llama a la puerta una sola vez".
  • Llevar a cabo un seguimiento de acciones o "follow up": Hacé un seguimiento de tus acciones, chequeandolas periódicamente. Por ejemplo, que averigües qué búsquedas para las que postulaste siguen abiertas para solicitar una entrevista y generá nuevas entrevistas laborales por estas vías, de modo tal que te interiorices de cómo está el mercado.
  • Mantené una Actitud Emprendedora., puede definirse como la predisposición mental para realizar algo, y es un elemento diferencial para seguir en búsqueda de tu objetivo. Dá el primer paso, la acción es la clave, no esperes, posicionarte como líder en tu industria no es imposible ni costoso, pero toma tiempo y esfuerzo,


¡Comenzá hoy a moverte!



Bibliografía:

  • GONZÁLEZ LEBRERO, ALEJANDRO. 2003. Coordinación de Talleres de Reinserción Laboral. Bs. As. : Ficha de Cátedra, Fac. De Psicología UBA, 2003.
  • HR, Counselling. 2010. Counselling HR - Consultora especializada en edición de curriculums vitae para la búsqueda laboral efectiva. [Online] 2010. http://www.hrcounselling.com.ar/como-conseguirempleo-sin-experiencia-laboral/.
  • SANDOVAL, MARTIN. 2001. ¿Busca Trabajo? Venda sus Servicios. Buenos Aires : Lugar Editorial, 2001.



domingo, 4 de marzo de 2012

6) Redes sociales Virtuales:

Una de las mejores maneras de destacarte es usando redes sociales para tu propio marketing personal. Lo crucial, de acuerdo a mi experiencia, es que eso se logra a través de expresar tus opiniones sobre los aportes de otros miembros (a los que siempre podés invitar a participar de tu red) y a vos compartir informaciones o posturas que disparen el interés de los participantes de esos espacios virtuales. Las redes sociales son un fenómeno maravilloso, pero no milagroso, como en la vida real, no alcanza con presentarse en un determinado foro para hacer contactos, es preciso INTERACTUAR, de tu habilidad para establecer esas relaciones dependerá la dimensión y calidad de tu red de contacto virtual.

Con lo anterior vuelvo a insistir en la postura "activa" en la búsqueda de oportunidades laboral, en esta área nunca va a ser suficiente hacer algo y "esperar", el éxito se da, haciendo y mientras uno no para de actuar, aparece el resultado esperado.

LinkedIn: Cada vez que actualices tu perfil en Linkedin (aunque sea una sola palabra) tu perfil va a subir en los resultados de búsqueda internos del sitio. Es muy importante que crees un buen perfil, sobretodo utilizando muy bien el campo “Perfil” y “Habilidades”. Sé muy claro y “vendedor” en la descripción de tu perfil y habilidades. Te recomiendo la nota específica sobre esta potente herramienta de búsqueda de oportunidades laborales CÓMO CONSEGUIR OPORTUNIDADES DE ENTREVISTAS USANDO LINKEDIN: SALIENDO DE LA ZONA DE CONFORT 1° PARTE

 Creá un perfil en Google: Fué creado para ser lo primero que aparece en buscadores cuando alguien busca tu nombre. Es una muy buena idea crear un muy buen perfil, indicando tus capacidades y agregando links a tu blog, tu perfil en Linkedin, etc.

 Twitter: Hoy en día los empleadores usan buscadores para encontrar referencias tuyas en la web. Usá Twitter con mucho cuidado, y siempre tené en mente que tu próximo jefe va a leer lo que publicás. Seguí a gente que respetes en tu industria, respondeles, y publicá cosas interesantes.

 Facebook. No dejes de utilizar ésta potentísima herramienta, ademas de todas las cosas que compartís con tu red de contactos, haceles saber que buscas trabajo, cuales son tus cualificaciones (estudios, cursos, experiencia, etc), cual es el puesto que buscas, cuales son las empresas que preferís. No te olvides de que tu perfil de facebook refleje tu personalidad y que sea profesional, todos los reclutadores consultamos ese perfil para saber mas de vos, entonces si vos queres conservar tu intimidad y confidencialidad, te recomiendo que te crees un perfil de facebook "profesional", y otro mas social.

BranchOut: Es una aplicación dentro de Facebook para Facebook que facilita a sus usuarios darle una orientación profesional a su perfil. Y de esta forma puedes utilizar la red más numerosa del mundo como tu centro de recursos humanos personalizado: Video de presentación en inglés BranchOut

 Slideshare: es una red social donde profesionales comparten presentaciones. Elegí un tema, prepará una presentación en Powerpoint y subila a Slideshare. Buscá otras presentaciones e interactuá con otros miembros de la comunidad.

 Comenzá un blog. Sos universitario, te interesa una temática, sabés qué tipo de puestos laborales te interesan: comenzá a escribir un blog sobre ese tema. Usá tu experiencia (aunque sólo sea académica), contá buenas historias y relacionate con otros bloggers y redes para comenzar a construir tu audiencia. Wordpress, Tumblr y Blogger son herramientas muy buenas (y gratuitas). Lo ideal es que uses tu propio dominio (.com.ar también es gratuito, se gestiona en Nic.ar).











Ampliá tus medios de búsqueda, chequea los otras Estrategias de búsqueda laboral




5) Red de contactos:

   Es la vía más útil para el acceso a un nuevo trabajo y se trata del conjunto de personas que pueden ayudarnos a generar oportunidades y entrevistas laborales.


Un contacto nos puede generar una entrevista laboral con un amigo o conocido en una empresa o consultora. También nos puede aportar información acerca de donde podemos generarlas, llamando de parte de él.


Para empezar a explotar esta red de contactos, hay que preguntarse en primer lugar, a quién conocemos y de estas personas, quien nos puede ayudar. Quizás la persona elegida no pueda ayudarnos directamente pero si derivarnos a contactos suyos que sí puedan hacerlo.


Una lista de preguntas aconsejables:
· ¿A quién conozco como consecuencia de mis gastos diarios?
· ¿A quién conozco de mi afiliación a clubes y sociedades?
· ¿A quién conozco como consecuencia de haber frecuentado cierta escuela,
universidad?
· ¿A quién conozco de mis ocupaciones anteriores?


Un buen contacto es alguien que puede:
-Ofrecernos un empleo;
-Informarnos sobre una oferta de trabajo;
-Ponernos en contacto con alguien que puede conseguirnos una entrevista o leer nuestro CV;
-Darnos el nombre de alguien que pueda hacer alguna de las cosas mencionadas anteriormente.


El objetivo es convertir a cada persona que conocemos en una oportunidad de empleo. Y no debemos conformarnos con nuestro círculo más próximo, sino tratar de conseguir que estas personas nos pongan en contacto con otras personas mejor posicionadas y así sucesivamente.


Y una vez confeccionada la lista de personas a quien recurrir, es recomendable realizar un cuadro de seguimiento de contactos en donde figuren observaciones tales como:
  1. Nombre.
  2. A qué se dedica.
  3. Cuándo lo llamé.
  4. Cuándo tengo que volver a llamarlo o pedirle feedback.
Es necesario realizar un seguimiento bien sistematizado de cada una de las líneas de búsqueda. Tené en cuenta que no estás pidiendo trabajo, ni dinero prestado, solamente que te generen entrevistas laborales. Vencé la vergüenza o la timidez que te puede ocasionar ésto con algunas personas. Es una verdadera venta de servicios, donde se pueden aplicar las máximas: "El no ya lo tengo, voy por el sí." o "La venta empieza con el primer no", con la diferencia de que en ésta instancia estás pidiendo ayuda para que te abran puertas en Consultoras y Empresas.


Otras maneras de relacionarte y ampliar la red de contactos con los eventos: date a conocer, participá de eventos relevantes en tu industria. Pensá a qué tipo de eventos asisten tus potenciales empleadores, y tratá de asistir. Hay muchos eventos gratuitos o de bajo costo; no es necesario que gastes fortunas en ir a Expo Management, por ejemplo, pero quizás descubrís un ciclo de charlas, o un evento más accesible y es igual o más efectivo para darte a conocer. 


TIP:


Siempre llevate una tarjeta con tus datos, o donde anotar una dirección de mail para mandar un cv.


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4) Presentación espontánea a empresas que nos interesen:

   Ésta estrategia consiste en enviar nuestro CV al sector de RRHH de una empresa sin responder a ningún aviso, sino simplemente para que éste quede en la base de datos y esté disponible para futuras búsquedas. Si lo deseas podés mandarme el tuyo a ariel.perez@futurestep.com

Recomendamos conseguir la dirección de correo electrónico del departamento de Recursos Humanos, para asegurarnos que nuestro mail llegue a destino. Por lo general, las grandes empresas tienen en sus sitios web un link a Recursos Humanos, pero si no estuviera visible, ingresando a secciones como “Acerca de la Empresa” se puede acceder al directorio de emails.

En este caso también debe ir acompañado de la carta de presentación (que siempre va en el cuerpo del mail, nunca adjuntada como archivo) en donde se exprese un conocimiento adecuado del negocio al que se dedica la empresa en cuestión, es necesario averiguar a qué se dedica la empresa, cual es su lugar en el mercado, y en caso de ser posible, quien es el gerente de RRHH a quien iría dirigida la carta de  presentación.

En la carta habrá que encontrar la oportunidad para vender sus servicios profesionales de una manera clara, con un perfil moderado que realce la capacidad de agregar valor a la organización.

Les dejos algunas ideas más, esbozadas por otro colaborador de éste blog CARTA DE PRESENTACIÓN, ¿PARA QUE ME SIRVE?, ¿CÓMO HACERLA?, CONSEJOS...  


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